Serwis sprzętu DJ,
estradowego i studyjnego w Warszawie
Wieloletnie doświadczenie i oryginalne części gwarantują najwyższą jakość usług. Sprzęt przyjmujemy na miejscu w Warszawie oraz wysyłkowo z całej Polski.
Ponad 15 lat doświadczenia w branży audio
CS PRO Serwis to wyspecjalizowany ośrodek serwisowy z siedzibą w Warszawie. Działamy pod marką CASE STUDIO, która od lat jest rozpoznawalna w środowisku DJ-ów i producentów muzycznych.
Jako jedni w Polsce posiadamy oficjalną autoryzację marek Pioneer DJ oraz AlphaTheta, co gwarantuje dostęp do oryginalnych części zamiennych i najnowszych schematów serwisowych.
Certyfikowani specjaliści
Nasz zespół posiada oficjalne certyfikaty Pioneer DJ i AlphaTheta
Szybka realizacja
Dokładamy wszelkich starań by naprawa była realizowana w najkrótszym możliwym czasie
Indywidualne podejście
Każdy klient otrzymuje pełną informację o stanie naprawy
Gwarancja jakości
Na wszystkie wykonane naprawy udzielamy gwarancji
Nasze usługi
Oferujemy kompleksowe usługi dla profesjonalnych DJ-ów, klubów, studiów nagrań oraz firm z branży estradowej
Naprawa i serwis
Kompleksowa naprawa gwarancyjna i pogwarancyjna sprzętu DJ, estradowego i studyjnego.
Diagnostyka
Profesjonalna diagnostyka usterek z dokładną wyceną naprawy przed rozpoczęciem prac.
Oryginalne części
Sprzedaż oryginalnych części zamiennych Pioneer DJ, AlphaTheta i innych marek.
Konsultacje
Doradztwo techniczne w zakresie eksploatacji i konserwacji sprzętu.
Skup sprzętu
Odkupujemy używany sprzęt DJ i estradowy.
Wynajem
Wynajem profesjonalnego sprzętu DJ na eventy, imprezy i produkcje.
Co naprawiamy
Wybierz kategorię urządzenia, aby dowiedzieć się więcej o zakresie napraw, typowych usterkach i serwisowanych modelach
Autoryzowany serwis Pioneer DJ i AlphaTheta
CS PRO Serwis to oficjalny autoryzowany serwis Pioneer DJ oraz AlphaTheta — jedni z nielicznych w Polsce. Wykonujemy naprawy gwarancyjne i p…
Dowiedz się więcejNaprawa odtwarzaczy CDJ i XDJ
Naprawiamy odtwarzacze CDJ, media playery XDJ oraz systemy all-in-one Pioneer DJ i AlphaTheta — od flagowego CDJ-3000, przez klubowe standar…
Dowiedz się więcejNaprawa kontrolerów DJ
Serwisujemy kontrolery DJ wszystkich klas — od popularnych modeli domowych, jak DDJ-FLX4, po profesjonalne konsole DDJ-FLX10 czy DDJ-REV7. N…
Dowiedz się więcejNaprawa mikserów DJ
Naprawiamy miksery DJ wszystkich klas: klubowe standardy Pioneer DJM-900NXS2 i DJM-A9, flagowe DJM-V10, miksery battle serii DJM-S oraz urzą…
Dowiedz się więcejNaprawa sprzętu estradowego
Serwisujemy profesjonalny sprzęt estradowy i nagłośnieniowy: końcówki mocy, kolumny aktywne, subwoofery, powermiksery, miksery estradowe i p…
Dowiedz się więcejNaprawa sprzętu studyjnego
Naprawiamy sprzęt studyjny i urządzenia do produkcji muzycznej: interfejsy audio, monitory studyjne, syntezatory, samplery, gramofony (w tym…
Dowiedz się więcejMarki, które serwisujemy
Jako autoryzowany serwis Pioneer DJ i AlphaTheta, gwarantujemy najwyższą jakość napraw z wykorzystaniem oryginalnych części
Pioneer DJ
Oficjalny serwis autoryzowany
AlphaTheta
Oficjalny serwis autoryzowany
Denon DJ
Serwis pogwarancyjny
Native Instruments
Serwis pogwarancyjny
Allen & Heath
Serwis pogwarancyjny
Technics
Serwis pogwarancyjny
Cennik napraw
Przejrzyste ceny — wiesz, czego się spodziewać jeszcze przed rozpoczęciem naprawy. Poniżej znajdziesz przykładowe ceny oraz informację co wchodzi w skład napraw.
Naprawa micro
250 zł
Małe naprawy drobnych urządzeń, o niskiej wartości
Naprawa mała
350 zł
Większość ekplatacyjnych napraw: wymiana switchy, przełączników, gniazd słuchawkowych, czyszczenie
Naprawa standardowa
350–700 zł
Typowe naprawy: nie włączające się urządzenia, brak audio
Naprawa duża
700–1500 zł
Złożone naprawy: zalania, nietypowe naprawy, naprawy z jakimi nie poradziły sobie inne serwisy
Priority
+50%
Ekspresowa realizacja. Urządzenie ląduje jako pierwsze w kolejce. Dopłata 50% do standardowej ceny naprawy.
W każdej naprawie wliczony jest dokładny przegląd urządzenia, czyszczenie wewnętrzne i zewnętrzne oraz inne drobne prace.
Koszt diagnostyki wynosi 200 zł i jest odliczany od kosztu naprawy, jeśli klient zdecyduje się na jej realizację.
Dokładna wycena naprawy odbywa się na miejscu po przeprowadzeniu diagnostyki urządzenia.
Znaczna większość napraw zamyka się w kwocie do 500 zł
Zarejestruj naprawę
Wybierz odpowiedni typ zgłoszenia w zależności od rodzaju naprawy — odpłatnej lub gwarancyjnej.
Naprawa odpłatna
Aby zgłosić naprawę odpłatną, wypełnij formularz rejestracji w naszym systemie. Po otrzymaniu zgłoszenia wydrukuj je i dołącz do paczki, lub opisz paczkę numerem RMA
Standardowo nie zamawiamy kuriera — sprzęt można dostarczyć osobiście lub wysłać na własną rękę. Jeśli jednak potrzebujesz, abyśmy zamówili odbiór kurierem, zaznacz to w zgłoszeniu. Koszt przesyłki zostanie doliczony do naprawy.
Naprawa gwarancyjna Pioneer DJ
Naprawy gwarancyjne urządzeń Pioneer DJ i AlphaTheta realizowane są poprzez oficjalny system producenta. Aby zgłosić naprawę, wykonaj poniższe kroki:
Wypełnij formularz zgłoszenia naprawy na stronie repair.pioneerdj.com. Formularz jest w języku angielskim, ale można go wypełnić po polsku.
Jeśli wolisz nie wypełniać formularza w języku angielskim, skorzystaj z polskojęzycznego formularza naprawy płatnej, zaznaczając w zgłoszeniu, że dotyczy ono naprawy gwarancyjnej. Wypełnimy formularz gwarancyjny w Twoim imieniu i przekażemy Ci list przewozowy.
Ważne: W formularzu przy pytaniu „Brought in to ASC" zaznacz opcję „No", aby otrzymać list przewozowy.
Po wypełnieniu formularza, nadaj paczkę z urządzeniem — zanieś ją do najbliższego punktu UPS Access Point lub zamów odbiór kuriera UPS przez stronę UPS.
Po zarejestrowaniu zgłoszenia i nadaniu paczki, skontaktujemy się z Tobą w sprawie dalszych szczegółów naprawy.
Wysyłka sprzętu do serwisu — jak przygotować paczkę
Sprzęt możesz dostarczyć osobiście lub wysłać kurierem z dowolnego miejsca w Polsce. Dobrze zabezpieczone urządzenie to szybsza naprawa i brak dodatkowych uszkodzeń w transporcie.
- 1
Zarejestruj naprawę przed wysyłką
Wypełnij formularz zgłoszenia, wydrukuj go i dołącz do paczki lub opisz paczkę numerem zgłoszenia (RMA).
- 2
Zapakuj urządzenie bezpiecznie
Najlepiej użyj oryginalnego kartonu. Jeśli go nie masz — wybierz sztywny karton większy od urządzenia i zostaw ok. 5 cm wypełnienia (folia bąbelkowa, pianka) z każdej strony. Zabezpiecz ruchome elementy, np. jogi i fadery, przed dociskiem.
- 3
Dołącz tylko potrzebne akcesoria
Dołącz zasilacz lub kabel wyłącznie wtedy, gdy usterka może być z nim związana. Nie wysyłaj toreb, pokrowców ani innych zbędnych akcesoriów — ograniczysz ryzyko ich zagubienia.
- 4
Opisz paczkę i usterkę
Podpisz paczkę numerem zgłoszenia (RMA), a w środku umieść krótki opis usterki i swoje dane kontaktowe.
- 5
Odbiór po naprawie
Po naprawie odsyłamy sprawne urządzenie kurierem lub możesz odebrać je osobiście w Warszawie. Koszt przesyłki doliczany jest do naprawy.
Jeśli chcesz, abyśmy zamówili odbiór kurierem, zaznacz to w zgłoszeniu — koszt przesyłki zostanie doliczony do naprawy.
Najczęściej zadawane pytania
Odpowiedzi na pytania, które najczęściej słyszymy od DJ-ów, klubów i firm eventowych
Kontakt
Masz pytania? Skontaktuj się z nami lub odwiedź nasz serwis w Warszawie
Adres
ul. Trakt Lubelski 200
04-766 Warszawa
Telefon
+48 790 010 435Godziny przyjęć
Zazwyczaj: pon.–pt. 10:00–17:00
Wizytę potwierdź wcześniej telefonicznie